oggiではこの度、キャンセルポリシーを記載させて頂きました。

ホテルや高級レストラン・エステなどでは当たり前に周知されていると思いますが

美容院では記載のないところがほとんどですのでこの度、設定した経緯を報告させて頂きます

先日、酸熱とCo予約で３時間担当の予約を切っておりましたがNOSHOW、お電話差し上げてもメールもなにも繋がりませんでした

又溝の口店でも２時間予約を切っておりましたが直前TELで理由説明もなく「今日はキャンセルで明日の予約を」との事

「お元気になられてから１週間経過後に再予約を」とお願いしましたところ、SNSで中傷されました

このような悪質な予約は年に数回ではありますが美容師を傷つけ苦しめることになります

いまやSNSの時代、クチコミはサロンの顔にもなります

自分に非があってもそれは脇に置いて、会話の一部分だけクローズアップして批判するクチコミをされた場合

真偽は誰に分かるのでしょうか？

oggiは35年、一貫してお客様とスタッフに真面目に向き合って参りました。

良い環境で良い教育をしていけばそのスタッフがお客様を幸せにするという理論。

 

oggiは従業員を護り時間・給料・良い仕事を与える環境を整えて参りました

その中で

悪質なキャンセルや誹謗中傷や過剰なクレームは美容師を傷つけます

SNSの時代に突入してから若者がサービス業から離れていっているようです

美容師は人をキレイにして、親族でもなく友人でもない人と生涯を共に歩事が出来る崇高な仕事

世界の中でも日本は突出してレベルが高い技術をもっている誇れる仕事

この仕事を継続させるために、護らなくてはならない。

このような流れによりこの度キャンセルポリシー設定させて頂きました

あくまでも悪質な場合のみですので

何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします

 

 

 

 

コロナ禍

世界中どこでも三密を避けて窓やドアを解放していると思います

oggi溝の口は今年１５年目に向かい

エアコンをすべてUVストリーマ除菌に交換しました

これは空気中に浮遊する有害物質（ウイルスや細菌、花粉など）をすばやく捕らえて除菌します

コロナ禍になり

お客様には手洗いや消毒、マスク着用

そして密を防ぐためにドアや窓解放により夏は暑く、冬は寒い思いをさせて参りました

この度このストリーマ除菌エアコンに変えたことでドアや窓を開けずとも除菌ができ、ウイルスを吸い込んでもらえるので

サロン内は心地よい空気が流れています

金額はおおよそ上代５００万（横浜リモデルさんにここから割り引いて頂きました）でした

oggiは

利益は社員に還元

そしてなによりお客様には「設備」で還元して参ります

ご苦労かけっぱなしの３年間

すこし恩返しかと、、

　　＊oggiタマプラーザは全面リニュアルして７年なのでもうすこしお待ちください

oggi溝の口でキレイに流れる空気を体感してください

 

日本人は世界的にもまれにみる癖毛率が高く

おおよそ８割の方がご自身の髪質に不満をもっておられます

oggiは、四半世紀前はアルカリストレート（リペアやリメイクなど）形状記憶型薬剤を使用しておりました

このような薬剤はアルカリ膨潤させて薬剤を入れる為に繰り返すことによりダメージが大きく、別の道を模索する中で

１５年前には酸性ストレートに到達しました

 

この酸性ストレートは繰り返してもダメージレスで又伸びても根元との境目が気にならないことがメリットでしたが

施術中の薬剤の匂いが強く又施術中だけでなくその後３日間ほど匂いが残ることも大きなデメリットでした

 

その後は、弱酸性が主流となり

ストレートにするのではなく、あくまでもスタイリングしやすい状態にもっていくのが目的になりました

この弱酸性は自然に見える事、同日カラーも可能で働く大人女子には望まれたメニュウでありやりたい方の幅も随分広がりました

また酸熱やアクアサイエンスなどの髪質改善なども同時に行って参りました

oggiは「カットが自慢」「カットが巧い」で評判のサロンですが

実は最も大事にしていることは

「髪を守る」「髪を傷めない」です

oggi36年薬剤歴史から考えて

どの薬剤でもよい効果が出ない方の為に

22’4　アリミノから「スピエラ酸性ストレート」を導入しました

くせの強いスタッフ・年齢別、髪の状態別に実験して

過去最高の良い結果が得られました

しかしスピエラの匂いが強いので他のお客様への配慮から

時間外の朝８時スタート（時間外料金2200円）一般のお客様がご来店する時刻には

１液スピエラを流し終えるよう設定しました

この酸性スピエラストレートはこれまでのどの薬剤でもご満足されてない方を対象としております

スピエラの製造は日本では１社のみ、この原液をどのような形状にするのかはそれぞれのメーカーの方針

アリミノは

ダメージレベルに合わせてPHを変える発想をされました（HP４・５・６）

ブリーチ毛はPH４

白髪染めでのダメージにはPH５

軽いダメージにはPH６

くせの強弱に合わせてスピエラの対比で決める

このスピエラ酸性ストレート良さは、当日帰宅してからシャンプーしてその後匂いがない事

手触りが抜群にいい事

持続が長い事などなどですが

時間や金額など、髪とは異なるリスクもあるのでどなた様にもではなく、

全ての薬剤の合わない方が対象となりますのでご理解ください

oggiはこれまでも

そしてこれからも髪を守り美の追求して参ります