2020年7月 緊急事態宣言解除後 その92020/07/09
コロナ感染症、、先がみえません
世界中どの国も困難を極めている、少し対策がいいと称えられても元の木阿弥
警備が就くような大統領でさえも感染している中,
日本では「東京由来」などの批判的な言葉も使わて
夜の接待を伴う職業への偏見も高まり、マスクをつけない人への過剰までの批判も繰り返されています
ウイルスは40億年前から存在しているという。むしろこの宇宙の先住民的な存在かもしれない
私たち人間は支配しているつもりだったのに。
これから予防薬、特効薬ができるまであとどれくらいの時が必要なのかと想像します
全てには「時」があるのだろうと思います
世界中の専門家・リーダーが頑張ってくれているから
自分たちが出来る事を継続していこうと思っています
マスク着用・体温計測・手洗い・消毒
美容業としては本来やるべきの姿でした
放置タイムのドリンクやお菓子なども果たして必要だったのか、飲食店の登録なども得ておらず
どこもやっているからと追随してきたように思います
スパ・シャンプーも「癒し」として専用ルームを造り対応して来ましたが
美容師は癒し側ではなく攻めの側「創る」事でドキドキ感を与える立場だったと気が付く
なにもかも原点に帰るときだったように思います
医学専門家の方々もこれまでは「感染した人を死なせない」が今は「感染させない」にシフトしているようです
新入社員から育てこれから先が長いメンバーそして
何よりいつもoggiを愛して私たちを育て通って下さるお客様に感染させないために
やるべきことを全力で継続して参ります
oggiはこんなときこそ!と新しい商材を6月導入しました
E-STANDARD
95%美容液成分でできている商材
伊勢丹新宿で6年間1位の売り上げ、HOTELはリッツカールトンなどに置かれている高級商材
苦しい時こそ、新しいことに挑戦する精神は32年の経営の中でやってきたこと
サシェ600個頂いたので全てのお客様にお配りできるのがありがたい
しばらくの間は、全ドア開放の為に冷房の効きも悪くマスク着用の施術は気分もすぐれないこともあろうかと思われますが
何卒、何卒ご理解下さいますように心からお願い申し上げます
2020年6月7日 緊急事態宣言収束 その後のoggiの取り組み 82020/06/07
2020年1月から
世界は一変しました
神経質と言われてる日本のみならず欧米の方々、暑い南国の方に至るまで
誰もがマスク姿は異様にも感じますがこれが命を守ると思えば
苦しくても、暑くてもどんな時もつけて行動します
oggiでは
昨日より今日、今日より明日さらに神経質に対応しなければという気持ちで行動しています
フロントでの体温計測について
熱は皆さま「平熱」が多少違うと思われますが
37度以上の方は再計測させて頂き、それでも37度以上の場合はお帰り頂いております
今やるべきことをやらないとお客様とスタッフの命を守れないから。
放置時間のほんのひと時の楽しみだったドリンクやお茶菓子も無くなり淡々と技術のみに向かう
マスクを外すとリスクが上がるのでとにかくマスクを外すのは化粧室でのみとさせて頂いています
ショルダーマッサージも同様
最後に凝り固まった肩のマッサージは楽しみと喜んで頂いて来たけれどこれも又リスクが上がると考え
又HPNET予約の平日限定スパも当面取りやめる事にしました
技術のみに徹することに決めました
終息までどれくらいかかるのか
未知の世界
あらゆる国の研究者が奮闘している中でoggiがすべきことは感染者を増やさないこと!
これに限ります
美容はあとで結果がついてくる業の世界
ストレスとの闘いの中で
ヘアスタイルがキマり気分よくお過ごしになって頂くために
一層技術に邁進して参りますので
しばらくの間大変ご面倒、ご苦労おかけしますが何卒宜しくお願いいたします
2020年5月27日 緊急事態宣言 その7 解除されて2020/05/27
国の緊急事態宣言が4月7日に発令されて
5月25日に解除宣言があり、強要されずに仕事ができる自由を頂いた
自由は、最も難しい事
休日返上で働き続けた安倍政権や感染症専門家の方々、命がけで働く医療従事者の皆さんに感謝して
oggiは今後どうすべきか
緊急事態宣言解除されても現状同様の対応をしていく覚悟をしています
私たちの体温計測やマスク着用はあたり前ですが
お客様にも同様にフロントで体温計測頂き、
手洗い後の消毒、マスク着用での施術、ディスタンスなど必ずやり抜きます
又これまで行ってきたショルダーマッサージやドリンクなどは当面省略させて頂きます
特にSET面はこだわりメニュウ・所要時間そしてお客様の気持ちを考慮しつつ
みんなでどうすべきかなどよく話しています
このような小さな事の積み重ねが最終的にお客様の「ご満足」「不満足」に繋がるのだと思います
今こそ私たち美容師の出番です。皆さんが疲れているいまこそ、心からゆっくりできる場所でありたい
このような事を経験して1番感じた事は
「労働」のありがたさでした
働く事にこんなに感謝したことがあっただろうかと
これからワクチンが出来るまで
そして全ての人に行き渡るまで何年かかるのか
だから「受け入れる」
このウイルスの状況や仕事の環境そして人間関係も含めて
共存していく
oggiスタッフは働く事そしてお客様がいての美容師であることを甘受し
喜んで楽しんで感謝して
これまでもこれからも全力で精進して参ります
どうぞ宜しくお願い致します
2020年5月17日 緊急事態宣言 その6 oggiの取り組み2020/05/17
緊急事態宣言発令されてから1か月と10日経過し
39都道府県が解除され
ここ神奈川県はあとすこしでしょうか
全ての報道を食入る様に観聞きし失望の連続にも慣れてきて。
安倍首相の発言 「以前の生活に戻る」ではなく「新しい日常」へとシフトしていく
マスク着用、ソーシャルディスタンス、体温計測、手洗い・うがいなど
よく考えてみるとサービス業としては当たり前だったように思います
oggiたまプラーザ店は画像のように4面が窓、ドアで作られており全て開く特殊なデザインだったことが功を奏し
3密対策に一役買って又この新緑の心地よい季節にも助けらました
全ドア開放し広々としたフロアでの施術は今後も徹底した対策の下なら可能だと思います
面倒なことを面倒と思わず、、当たり前と訓練していく
その原動力はお客様の言葉
「マスク着用での施術大変ご苦労かけました」とお詫びすると
一様に
「ちゃんと対応してくれてありがとう」、、、と!そして「頑張れ」!
このようにお声下さる
私たちはこれからも安部首相の言葉「新しい日常」を受け入れて
守り抜きます
お客様皆さまには本当にご苦労かけますが何卒宜しくお願い致します
2020年5月6日 緊急事態宣言 延長されて その52020/05/06
GW終了の5月6日までの心づもりで
気を張り詰めてやってきて
延長だった、、
感染対策委員会の方々、医療従事者の方、そして安倍首相はじめ今回私たちを先導してくださる人達
連日の報道で
どんなに大変かと想いを馳せてみると、、、
それがベストなのだろうと同意する
安倍首相が発するように「これを受け入れていく生活へと思考を変えていく」事がなにより必要なのだろう
この言葉を受けて
oggiでは、4勤3休や午後4時までの営業としてきましたが今後の時間は通常に戻し
時間を広げて3密にならないように徹底して行います
時には時間変更依頼をしたり、関わる人数制限のある方にはカラー塗布やドライは一人体制にしたり又短時間要望の方への配慮など
順応性をもってそれぞれ対応して参ります
今後も「海外渡航歴1か月以内のご遠慮」「ご来店直前の体温計測」「施術中のマスク着用」など
お客様におかれましては大変ご苦労おかけしますが
心尽くして全力で対応して参りますので何卒宜しくお願いいたします
*体温計測されてない方はoggiフロントで非接触型体温計で計測させていただきますのでご理解の程お願い致します