oggi 36歳2024/07/27
1988年8月1日に誕生したoggi
いまでは雑誌oggiがあるので誰もがオッジと読めますが当時はまだ雑誌も出版されてなく
イタリア語なので読み方がわからないと言われておりました。
oggiは「これから」と言う意味
oggiは小さな会社なのに箱(店舗)作りは6回もしました
原宿1・たまプラーザ1(oggi初の支店)・原宿2(本店を3丁目から4丁目に移転リニュアル)・溝の口1(支店2店舗目)・たまプラーザ2(全面リニュアル)・ラオス1(箱まで作りましたが失敗に終わる)
今動いているのはたまプラーザ2と溝の口1の2店舗
36年の流れの中で
融資の事、資金繰りの事、採用の事、退社スタッフの事、、、どの美容院も悩みは同じですが、
振り返ってみて良かったと思うことは
中途採用せずに新入社員のみ採用にこだわり1から育てることに舵を切ったこと。
それが経営のすべてに置いて良かった
働き方改革し労働時間を守り・休日を増やし・給料Upしたことで誰もが長く働くようになり
自然に売り上げも上がり利益が出て行った
根底にあるのはスタッフへの愛!
この子たちを幸せにしたい、そのためになにをすべきかを追求して来た36年
それが皆に伝わり
誰もが自分の会社という意識を持ち
誰もが意見を言い
誰もがよく働く
サロン内が明るくなり
自然にリターン率が上がった
利益でスタッフ給料UP、休日を増やし(年間1/3休日)
お客様への還元として設備投資し
お客様とスタッフの満足度が上がった。
ここに到達するまで36年
アッと言う間の36年
美容業界は大きく様変わりし
美容を知らない経営者が利益のみ追求するサロンが巷に溢れ
美容師を将棋の駒のような使い方をする
価格破壊が起こり、当然薬剤の質も落ちていく
このようなことはどの業界でも起こっていることではありますが。
美容師は、会話しながら繊細な技術の提供をし
全くの他人と何十年にも渡り人生を共に歩む高尚な仕事をする誇れる職業
いろんな考え方があって然るべきですが
私はこれ以上、素晴らしい仕事はないように思っている
だからこそ
ここに集まる美容師が誇りをもって
夢を描いていける環境を整えて参ります。
先日、原宿店からのお客様が定年退職したから名古屋に越したけれどこれからも通うので宜しくと日本酒をお土産にくださった。
大平のお客様はどこに越しても通い続けてくださるからこそ現役でいられる。
大平の生き方を傍らで見て感じて
このoggiを護り100年続く美容院にしていってくれるのだろうと思う
oggiが人を護り育てて
美しい髪を求めていけば
お客様は自然と集まる筈、と信じて
これからも精進して参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします
oggi 36年続けてこられたことをお客様・取引先、そしてスタッフに心から感謝申し上げます
店主
カスタマーハラスメントについて2024/07/07
oggiは、新入社員から育て一人前の美容師にすることを目指している企業です
昨今、日本ではお客様が非常に強くなり
会話が成立しない、
一方的にできない要求をする、
相手に対して威圧する、恫喝する
などが横行しているのが現状で
東京都などは都の条例を制定しましたが
近い将来、日本全国の地方自治体が制定することと思われます。
私たち美容師は、髪を通じて人々を幸せにしたい
そのために毎日まいにち遅くまで練習して一人前の美容師になります
技術の追及はどんな苦労も惜しみませんが
理不尽なことで苦しめらる必要はないと考えます
oggiは95%が既存の長く通ってくださるお客様
入社時から成長を見守り、デビュウの時はお祝いして下さったりします。
しかし嬉しいことばかりではなく
明らかにカスハラと思われる事例もあります
私は、お客様がヘアスタイルを通じて良き人生になるような場所を作るばかりではなく
スタッフが働く場所、環境を整えるのも仕事です。
10年oggiで働いていたのに傷ついた心の修復ができずにサービス業から離れていったスタッフがいたことも事実です。
又責任者として対応している私自身特別に強靭な精神力を備えているわけでもありませんので対応していく中で
言葉の暴力に傷ついてどうにも立ち上がれない時もあります。
oggiは、明らかにカスハラに該当する場合はご来店をお断りさせて頂きます。
どなたさまも幸せになればいいとの想いで経営しておりますが簡単ではございません
何卒、ご理解のくださいますようお願い申し上げます
oggi マネージャー大平
24' 6.10 フィオーレの森でoggi結婚partyを行いました2024/06/13
oggi36年
この間、何人ものスタッフが結婚しました
oggiとしてお祝いの式典を行います
今回はフィオーレの森、イタリアンレストランで行いました
このレストランは通常は結婚partyは受けておらずお断りされましたが
oggi25周年記念菓子を作って頂いたことがあり、特別にと受けてくださいました。
oggi式 結婚パーティーなので
牧師役 佐々木君
プランナー司会者 佐々木君と大岸さん
会式宣言 大崎君
カメラマンは全員でリレー式
乾杯の音頭 滝口君
祝辞 大平さん
ウエディングケーキ スポンジ新呂さん クリーム女子全員(画像2ケーキ、3段ケーキ、、あまりに重さがあり斜めになってしまった)
ヘア 瀬川さん メイク マネージャー
oggi女子は振袖、お互いに着付けし 男性陣にヘアをしてもらいました
結婚披露宴さながら
何より花嫁が1番酔ってしまい、最後のスピーチは長時間になり
勝手にテイク2と称して 花婿の挨拶後に またもやスピーチ、、、
かわいく 美しく、、、、
娘を嫁に出す親の気分になった1日でした
このpartyに向かい
女子たちは直前にエステに行き顔を整え
男性陣はNEWセットアップ購入するなどの
気合いの入れようでした
oggi手作り感のある結婚partyになりました。
oggiは
ここに集まるスタッフのしあわせを何より優先しているサロン
日々の技術の追及や環境整備にも力を入れておりますが
個人のしあわせをなにより
考え実行する会社です
しあわせそうな花嫁を見て
これからも
個々のしあわせの追及をしたいと思った1日でした
*画像1祝辞の大平さん 画像2牧師役の佐々木君 画像3振袖姿の有泉さん
2024年4月末を持って瀬川、退社します2024/04/21
3.11の大震災の年に入社して来た瀬川那弥は13年間働いて今月末で退社致します。
oggiは入社した年から毎年、面談をして本人と一緒に人生設計を立てていきます
独立する人やoggiに残る人、はたまた他業種に移る人など道は其々ですが
突然の退社などはないのでoggiの今後の方向性や運営など策定しやすい環境になっていると思います
瀬川那弥は、13年勤務し
通常の営業に加えて、クリエイティブな作品も多く創ってコンテストに挑戦したりしました。
shuuemura ART of HAIRでは世界大会で2位になるなどの結果も残しました。
瀬川はお客様にもスタッフみんなにも愛されて良きステージだったと思います。
これからは自分の行きたい島がありそちらに移住を予定しております
oggiでは担当させて頂いた全てのお客様に了承を得て
瀬川本人から、今後の進捗状況など決まり次第お伝えさせて頂く予定になっております。
oggi36年
突然の退社や夜中にデータをもっていかれたり醜い面々も通過して参りましたが
中途採用せず1から育てることに決めたこの15年は
みんなoggiで学び成長して
誰もが気持ちの良い退社の仕方になっていることは、美容院を経営していて
本当にしあわせなことだと感じております。
これまで長く瀬川を指示して通って下さったお客様に感謝申し上げます
ありがとうございました。
2023年12月31日 1年間ありがとうございました。2023/12/31
本日今年ラストとなりました
2023年 コロナ5類になり誰もがすこしずついつもの日常に戻っていった1年でした
oggiは今だマスク着用での施術を継続しておりますが来年、春位にインフルエンザも収まっていれば
4年ぶりに通常に戻る事を予定しております。
コロナ禍でのoggiは「攻め」より「守り」を行って参りました
先ずはスタッフを護ることを優先とし
働きやすい環境の追求
そしてお客様への感謝として
設備をたくさん整えました
エアコン交換・トイレ交換・シャンプー台を全てフラットにしたり
そして最後は
お客様へのカット技術の向上のために。
従来oggiでは5年から6年かけて一人前にしますが
今は基本ベースカット終えたキャリア長いスタッフも含めて全員で
週に1回「モードスタイル」の勉強会を始めました
代表の大平が目指す世界観は常に「モード」
ファッションがあってhair
そして最後にmake
ファッションの流れに私たち美容師は常に敏感に生きて
そのスタイルを創れる美容師である事
毎週行っているのでみんなの感性も上がり
撮影時のモデルの撮り方もモードになってきています
こうして苦しいコロナ禍を
oggiは楽しんで精進して参りました
お客様に私たちが出来る事を毎日
更新していく
これこそoggiの生き方です
1年間ありがとうございました。
oggi 店主